Devoluciones y desistimiento

Energy Mode está en fase previa al lanzamiento y todavía no vende producto a través de esta web. Cuando abramos la tienda, esta será nuestra política:

Derecho de desistimiento. Si eres consumidor, dispones de 14 días naturales desde que recibes el pedido para desistir de la compra sin necesidad de justificarlo, conforme a la normativa española y europea de consumidores. Para ejercerlo, escríbenos a joseangeljimenezmangas@gmail.com indicando tu pedido.

Estado del producto. Por tratarse de complementos alimenticios, solo admitimos la devolución de productos precintados y sin abrir, por motivos de higiene y seguridad alimentaria, salvo que el producto llegue defectuoso o dañado.

Reembolso. Una vez recibida y comprobada la devolución, te reembolsamos el importe por el mismo medio de pago en un plazo máximo de 14 días.

Producto defectuoso. Si tu pedido llega dañado o incorrecto, escríbenos en un plazo de 14 días con una foto y lo resolvemos sin coste para ti.

Gastos de devolución. Los gastos de devolución por desistimiento corren por cuenta del cliente. Energy Mode asume los costes de devolución si el producto llega defectuoso, dañado o incorrecto.

Última actualización: 6 de julio de 2026.